MaRkEtInG

MENGELOLA PEMASARAN

Dalam mengelola pemasaran ada beberapa hal yang sangat berperan didalamnya, diantaranya:

Strategi-strategi persaingan : Menarik, Mempertahankan, dan Menumbuhkan Pelanggan.
Pasar Global, Segmentasi dan Penentuan Pasar Sasaran.
Pemasaran dan Masyarakat : Tanggung jawab Sosial dan Etika Pemasaran.


STRATEGI-STRATEGI PERSAINGAN : Menarik, Mempertahankan, dan Menumbuhkan pelanggan.

PEMASARAN RELASIONAL DENGAN PELANGGAN

Pemasaran relasional adalah proses membentuk, mempertahankan, dan meningkatkan relasi yang kuat, yang penuh nilai dengan para pelanggan dan para pemercaya (stakeholders) lain.
Selain merancang berbagai strategi untuk menarik para pelanggan baru dan menciptakan transaksi dengan mereka, perusahaan terus berjuang untuk mempertahankan para pelanggan yang ada dan membangun nilai jangka panjang yang mampu mendatangkan laba dengan mereka.
Pandangan baru adalah bahwa pemasaran merupakan ilmu dan seni mencari, mempertahankan, dan menumbuhkan para pelanggan yang mampu mendatangkan laba.
Dalam menanggapi perekonomian dan